מדיניות פרטיות
חברת טאג ניו יורק ישראל בע"מ ו/או חברות קשורות לה ("החברה", "אנו") שכתובתה ספיר 7 חיפה, עוסקת בתחום הנדל"ן, לרבות ייזום, שיווק, ניהול, תיווך, השכרה ומכירה של פרויקטים למגורים, מסחר ומשרדים בישראל ובחו"ל. החברה מפעילה את אתר האינטרנט שלה https://www.teg-israel.co.il/, דפי נחיתה, מערכות דיוור, עמודים ברשתות חברתיות ונכסים דיגיטליים נוספים ("האתר" ו- "הנכסים הדיגיטליים", בהתאמה) והיא בעלת השליטה במאגר המידע שבו נכלל המידע כמפורט להלן.
אנו מייחסים חשיבות רבה לפרטיותכם, וחשוב לנו שתדעו את המדיניות שלנו בנוגע לשימוש במידע הפרטי שלכם. לפיכך אנו מפרסמים את הודעת הפרטיות הזו, המכילה מידע ופרטים לגבי האופן שבו אני מעבדים מידע אישי.
חשוב:
עצם מסירת המידע על ידך ו/או השימוש באתר, מהווה הצהרה מצידך שקראת הודעה זו ואת תנאי השימוש באתר והינך מבין אותם ומסכים להם. במקרה שדרושה הסכמה ספציפית על פי החוק החל, נבקש הסכמה זו בנפרד.
הודעה זו מנוסחת בלשון זכר, ואולם מכוונת לכל המינים במידה שווה.
• הגדרות
• "חוקי הגנת הפרטיות" – משמע חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, התקנות שהותקנו ו/או שיותקנו מכוחו לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן ההנחיות המחייבות של הרשות להגנת הפרטיות, כפי שיהיו בתוקף מעת לעת.
• "מידע אישי" – כהגדרתו בחוקי הגנת הפרטיות, וכן כל מידע שניתן לזהות באמצעותו, במישרין או בעקיפין, אדם פרטי באופן ייחודי. "מידע אישי" ו"מידע בעל רגישות מיוחדת" אף הם כהגדרתם בחוקי הגנת הפרטיות.
• "עיבוד" או "שימוש" – כל פעולה המבוצעת על מידע אישי או באמצעות מידע אישי, לרבות: אחסון, שמירה, העברה, מתן גישה ו/או העמדה לרשות אחר, תיקון, אנליזה, סיכום, תרגום, ניתוח והעתקה וכיוצא באלה.
• איזה מידע ייאסף עלי ולאיזה מטרות?
• אנו עשויים לאסוף ולאחסן כל מידע, נתונים, ופרטים אחרים שימסרו על ידך בין אם באופן אקטיבי ובין אם באמצעות גלישה באתר ו/או בנכסים הדיגיטליים. המידע שייאסף יכול שיכלול מידע אישי, ובכלל זה את פריטי המידע הבאים:
• מידע שנמסר על ידי המשתמש
נושא המידע
האירוע/נקודת זמן לאיסוף המידע
קטגוריות של מידע אישי אודות נושא המידע
מטרות העיבוד
משתמש באתר או בנכס דיגיטלי אחר
השארת פרטים לצורך הצטרפות לרשימת תפוצה או מועדון לקוחות
כתובת דוא"ל, שם, מספר טלפון, תחומי עניין
• שליחת מידע, עדכונים וחומרים שיווקיים, בכפוף להסכמה מפורשת
• שיווק פרוייקטים וקבלת עידכונים
• תיעוד וניהול רשימות דיוור
• תיעוד הסכמת משתמשים לקבלת דברי פרסומת או תיעוד בקשות הסרה
• לצרכי ניהול השיווק ואופטימיזציה של הנכסים הדיגיטליים
משתמש באתר או בנכס דיגיטלי אחר
בעת השארת פרטי יצירת קשר באתר, בדף נחיתה וכיוב'
שם פרטי ושם משפחה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן הפנייה, פרטי נכס מבוקש, תקציב משוער והעדפות רלוונטיות
• יצירת קשר עם הפונה באמצעי הקשר שסופקו על מנת לספק מענה לפנייה
• תיאום פגישות וסיורים
• ניהול עסקאות נדל"ן
• ריכוז נתונים לגבי פניות, לצרכים תפעוליים
• לצרכי ניהול השיווק ואופטימיזציה של הנכסים הדיגיטליים
משתמש באתר
בעת יצירת קשר עם המשתמש בהמשך להשארת פרטים באתר לדוגמא פרטים שתשאיר בצור קשר, כמתעניין בפרוייקט.
הפרטים שיימסרו על ידי המשתמש לפי המקרה, בשיחה ו/או בתכתובת דוא"ל
• בירור טיב ומהות הפניה
• הכוונה לגורם המתאים להמשך טיפול
• תיעוד הפניות ואופן המענה להן
משתמש באתר או בנכס דיגיטלי אחר
בעת הגשת מועמדות לעבודה
קורות חיים
ניסיון תעסוקתי
פרטי קשר
• בירור טיב ומהות הפניה
יצירת קשר לגבי הצעת עבודה
• הכוונה לגורם המתאים להמשך טיפול
• תיעוד הפניות ואופן המענה להן
• מידע שאנחנו אוספים באמצעות השימוש של המשתמש באתר
במהלך גלישה באתר שלנו, או ביקור בנכסים דיגיטליים אחרים שלנו (כגון דפי נחיתה, טפסים) אנו אוספים ומעבדים מידע שנוצר או נאגר באופן אוטומטי בעת השימוש, בין היתר על ידי שימוש ב"עוגיות" (לפרטים נוספים בקשר ל"עוגיות" אנא ראו בסעיף 9 להלן), ובכלל זה מסכים שבהם ביקרת, כפתורים וקישורים שנעשה בהם שימוש, זמני כניסה, יציאה ושהייה, כתובת IP, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן בו אתה עושה שימוש. אנחנו משתמשים בנתונים אלה ובמידע האחר המפורט לעיל כדי לספק, לפתח, להעשיר, להתאים אישית ולשפר את הנכסים הדיגיטליים שלנו, בהתבסס על ההעדפות, דפוסי השימוש והאינטראקציות של המשתמשים; כדי לבצע מחקר, בנוסף למטרות אנליטיות וסטטיסטיות (כמו לנתח נטיות, לבצע אופטימיזציה של תזרים ממשק המשתמש ועוד); לגלות, למנוע או בדרך כלשהי להתמודד עם מרמה, נושאי בטחון ונושאים טכניים, וכדי לשפר את התוכן שאנו מציעים.
• נוסף על האמור לעיל, אנו נעשה שימוש במידע האישי למטרות הבאות, וככל שהדבר יהיה נחוץ על פי שיקול דעתנו בתום לב, בשים לב לאינטרסים החוקיים של המשתמשים במידע האישי שלהם: (1) כדי לאפשר התגוננות או ייזום הליך משפטי, או על פי צו גילוי או בקשה של רשות ממשלתית או הליכים משפטיים מכל סוג בין כל סוג של משתמש לביננו; (2) כדי לאכוף את תנאי השימוש שלנו; (3) כדי לגלות, למנוע או לטפל באופן אחר בתרמית, בבעיות אבטחה או בבעיות טכניות או על מנת למנוע פגיעה גופנית או נזק לרכוש לאחרים; (4) על מנת להגן על הזכויות, הקניין, או על הביטחון האישי שלנו ו/או של עובדינו, של המשתמשים שלנו או של הציבור הכללי; (5) אם וכאשר החברה תעבור שינוי ארגוני, או במקרה שבו נמחה או נעביר את פעילותנו וכתוצאה מכך את המידע האישי המצוי ברשותנו; (5) על פי אישור מפורש של המשתמש לפני הגילוי.
• אין לך חובה משפטית לספק לנו מידע כלשהו מהמפורט לעיל. עם זאת אם תבחר שלא לספק מידע זה, לא תוכל לקבל את המענה ו/או השירות המבוקש ו/או אלו יסופקו באיכות פחותה. לדוגמא, ככל ותרצה לפנות לקבלת מענה לשאלות מסוימות, לא ניתן לעשות זאת מבלי קבלת פרטי יצירת קשר.
• קישור לאתרים חיצוניים. האתר עשוי לכלול קישורים והפניות לאתרים אחרים, שהינם בבעלות ו/או הפעלה של צדדים שלישיים וכן קישורים למדיות חברתיות כגון Facebook ו-Instagram . כאשר תלחצו על הלינק תופנו מיד לקבלת פרטים מאותו צד שלישי. כל הפעילות שלכם באתר זה הינה ישירות מול אותו צד שלישי, וכל עיבוד של המידע הפרטי שלכם שם הינו באחריות ותחת מדיניות הפרטיות של אותו בית עסק ו/או אתר צד ג' ו/או בעל השליטה במאגר המידע המשויך לאתר זה, ולנו אין כל שליטה, אחריות או יכולת לנטר או להגביל את אופן העיבוד שלהם את המידע הפרטי שלכם. לכן אנו מציעים כי תכירו את מדיניות הפרטיות של אותו צד ג' ותנהגו בשיקול דעת בטרם שתמסרו מידע אישי בעת אינטראקציה שלכם עם אותו צד ג'.
• תקשורת פרסומית
• החברה מציעה משלוח דברי פרסומת אלקטרוניים ואחרים (לרבות באמצעות האינטרנט ורשתות הסלולר, ובכלל זה הודעות במסרונים (SMS), דואר אלקטרוני, WhatsApp, Telegram (ו/או בכל מדיה אחרת), קיימת או עתידית, ובכלל זאת קבלת ניוזלטר), אשר משמעם מסירת דיוור כללי או פרסומי על ידי החברה וחברות הקבוצה ישירות למשתמשים שבחרו בכך ("דיוור").
• המשתמש שמאשר קבלת דיוור, מצהיר ומאשר כי ידועות לו הוראות הנוגעות לשיגור דבר פרסומת כפי שמפורטות בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח-2008 ("חוק התקשורת"), והוא מסכים במפורש כי יישלח לו דיוור על ידי החברה ועל ידי חברות הקבוצה, בכל הדרכים המנויות בחוק התקשורת ובכל דרך עתידית רלוונטית. יובהר, כי על מנת שישלחו לך התכנים המתאימים ביותר, נעשה שימוש במידע אודותיך כאמור לעיל על מנת לאפשר אפיון מיטבי של סוגי ההצעות והשירותים המתאימים לך ביותר.
• הנך רשאי לבטל הסכמתך לקבלת הדיוור על ידי פניה באמצעות קישורים הזמינים בהודעות שתשלחנה אלייך ו/או בפניה בכתב/טלפונית לחברה או באמצעות אמצעי יצירת הקשר המופיעים במדיניות זו. משך הסרת המשתמש מרשימות הדיוור מרגע בקשתו הראשונית, לא תעלה על 48 שעות לביצוע בפועל. עם זאת, הסרה מרשימת הדיוור לא תמחק את המידע שנאסף אודותיך ממאגרי המידע של החברה, וזו תהיה רשאית להמשיך להשתמש במידע כאמור בהתאם למטרות המנויות במדיניות פרטיות זו. הנך רשאי להירשם מחדש לקבלת דיוור כאמור באמצעות פנייה דרך שירות הלקוחות או באתר.
• החברה לא מספקת שירותי דיוור ישיר לאחרים ולא תעביר את פרטיך ואת המידע שנצבר לגביך לצדדים שלישיים, לצורך שליחת דיוור ישיר, אלא אם תתקבל הסכמתך לכך. עם זאת, החברה עשויה להשתמש בפרטיך לצורך משלוח של הצעות שיווקיות מטעם צדדים שלישיים, ובלבד שפרטיך לא ימסרו לצדדים שלישיים כאמור ללא הסכמתך. כמו כן, עשויה החברה להיעזר בנותני שירותים מטעמה ובמסגרת זו להעביר להם פרטים שונים, בכפוף להתחייבותם לשמירה על פרטיות.
• כיצד אנחנו משתפים את המידע האישי עם צדדים שלישיים
• אין בכוונתנו להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים לשימוש לצורך מטרותיהם.
• אנו עושים שימוש מעת לעת בספקי משנה או נותני שירותים לשם תפעול הפעילות שלנו והנכסים הדיגיטליים שלנו ולשם כך ייתכן שנעביר אליהם מידע אישי של המשתמשים, ככל שדרוש לצורך הפעילות הרלוונטית, והכל בכפוף להתחייבויות של אותם צדדים שלישיים להגנה על סודיות, פרטיות ובטחון המידע, וכן להתחייבותם שלא לעשות שימוש במידע האמור אלא למטרת מתן שירותיהם לנו. בהתאם לאמור אנו נעביר מידע לספקים ונותני שירותים בתחומים הבאים: חברות שיווק, פרסום, פלטפורמות ניהול מידע של ספקים ו/או לקוחות CRM, מערכות לניהול ואוטומציה של שיווק, ניהול שיווק, שירותי סליקה, שירותי אחסנה בענן, ניהול בסיסי נתונים וגיבויים, שירותי אותנטיקציה וניהול הרשאות גישה, שירותי IT ואבטחת מידע, ספקי שירותי הודעות מיידיות (כגון הודעות ווטצאפ, סמס), אנליטיקה וניתוח נתונים, ספקי שירותי ייעוץ כלכלי, מיסוי וחשבונאות, וייעוץ משפטי בקשר עם ניהול האופרציה שלנו. מרבית הספקים כאמור מעבדים את המידע הפרטי שלכם בישראל ו/או באירופה. ואולם אפשר שהמידע יאוחסן במדינות אחרות ובכלל זה גם בארצות הברית.
• מלבד הנאמר לעיל, או כפי שנדרש על פי חוק, איננו משתפים מידע אישי שניתן לזהותו עם צדדים שלישיים.
• ייתכן ונשתף מידע אנונימי ומצטבר עם צדדים שלישיים לצורך שיפור השירותים שלנו, ניהול ניתוח עסקי, אינטליגנציה עסקית או למטרות עסקיות אחרות.
• העברות נתונים ועיבוד גלובלי
• מדוע מעבירים את המידע בין מדינות? היות שאנו פועלים בסביבה בינלאומית במקרים מסוימים נדרשת העברת המידע האישי לצורך עיבוד במערכות אשר נמצאות במדינות אחרות על ידי ספקים שלנו, למשל – שירותי אחסון מידע בענן. אנחנו עשויים לעשות זאת למטרות שהגדרנו לעיל בפרק "כיצד אנחנו משתפים את המידע האישי עם צדדים שלישיים"; כיום ספקי השירות שלנו מעבדים את הנתונים בישראל, אירופה וארה"ב.
• אמצעים שאנו מיישמים על מנת להבטיח את רמת ההגנה הנאותה על המידע כאשר הוא מועבר למדינות אחרות:
• העברה למדינות אשר האיחוד האירופי מכיר בהן כמדינות אשר ניתן להעביר אליהן מידע אישי.
• שימוש בהסכמי אבטחת מידע והגנת פרטיות עם צדדי ג' המקבלים מאיתנו מידע אישי, המבטיחים עמידה בסטנדרטים נדרשים של טיפול במידע האישי והגנה עליו.
• הסכמה. בהעדר אישור האיחוד האירופי למדינה מסוימת כמפורט בסעיף 7.2.1 לעיל או בהעדר הסכמים כאמור עם צדדי ג' מסוימים כאמור בסעיף 7.2.2 לעיל, או בהעדר היתר אחר או חריג אחר בחוקי הגנת הפרטיות המתיר העברת המידע אל מחוץ לגבולות ישראל, אנו נעביר את המידע כאמור בהתבסס על הסכמתך, שתתבקש בנפרד ובאופן ברור לעניין זה.
• למשך כמה זמן נחזיק את המידע האישי שלך?
• אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הקבוע במדיניות שלנו בדבר שמירת וביעור מידע אישי, הקובעת תקופות מקסימליות לשמירת מידע אישי בהתאם לסוגי המידע ומטרות השימוש בו בכפוף לזכויות המשתמשים ו/או הלקוחות לבקש את מחיקת המידע האישי שלהם, במידה וככל שמוקנית להם על פי חוק (לעניין זה ראו עוד סעיף 10 להלן, "זכויות נושאי המידע ביחס למידע האישי שלהם").
• מובהר כי על אף האמור לעיל, אנחנו רשאים לשמור את המידע הפרטי ולהשתמש בו לפי הצורך למטרות הבאות: 1. לעמוד בהתחייבויות המשפטיות והרגולטוריות שלנו 2. לפתור ו/או לנהל סכסוכים 3. לאכוף את ההסכמים שלנו.
• מדיניות העוגיות שלנו
• במהלך השימוש באתר ובנכסים דיגיטליים ייעשה שימוש בטכנולוגיות Cookies, כלומר קבצים אשר מאחסנים מידע מסוים בדפדפן או במכשיר הקצה של המשתמש, והמאפשרים לזהות את הדפדפן ומכשיר הקצה של המשתמש או לאסוף מידע בדבר מאפייני המכשיר, הדפדפן והרשת שלך ייתכן וה- cookies יהיו מטעם צדדים שלישיים שמספקים לנו שירותים שקשורים בתפקוד האתר והנכסים הדיגיטליים. אנו משתמשים רק בעוגיות שהכרחיות לשם טעינה תקינה של האתר ושימוש תקין בפונקציות שלו. מרבית המכשירים מאפשרים לבצע שינויים בהגדרות ביחס לCookies, לחסום קבלה של Cookies או לקבל התראות לפני אחסונם. עם זאת, אם תמחק את קבצי ה- Cookies או לא תאפשר את אחסונם, ייתכן שהדבר יפגע בשימושך באתר ו/או בנכיסם הדיגיטליים. אנא עיין בהוראות אשר מצויות בדפדפן שלך או במכשירך.
• תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי למחוק עוגיות שכבר הוגדרו ולא לקבל עוגיות חדשות. כדי ללמוד יותר על נושא זה, בקר בדפי העזרה של הדפדפן שלך. תוכל למצוא מידע שימושי גם כאן: https://www.allaboutcookies.org. כדאי לדעת שאם תמחק עוגיות או לא תסכים לקבלן, ייתכן ולא תוכל להשתמש בכל המאפיינים שאנו מציעים, לא תוכל לשמור את ההעדפות שלך וחלק מהדפים שלנו לא יוצגו כראוי.
• זכויות נושאי המידע ביחס למידע אישי
• הינך זכאי (בעצמך או באמצעות בא כח או אפוטרופוס) לעיין במידע האישי שלך המוחזק על ידינו במאגר המידע, וכן לבקש לתקנו או למחקו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• אם הנך מעוניין שלא לקבל דיוור שיווקי הנך רשאי, בכל עת, לבקש את הסרתך מרשימת הדיוור באמצעות אפשרות ה"הסרה" בהודעה השיווקית אשר תשלח ו/או בהתאם להוראות אחרות אשר יופיע בדיוור שיתקבל.
• תוכל לממש זכויות אלה במידה וזכויות אלה רלוונטיות אליך באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת: [____________להוסיף מייל יעודי ________]. בפנייתך עליך לפרט את כלל הפרטים הנדרשים בהתאם לתקנות העיון והחוק, וכן הנימוקים לבקשת העיון וסוג המידע בו מבוקש לעיין. אנו מתחייבים לענות לפנייתך במסגרת הזמן הקבועה בהתאם לחוק החל ולתקנות מכוחו. למרות שנשקיע מאמצים סבירים כדי להיענות לבקשותיך, במקרים מסוימים ייתכן ונחליט כי אין בסיס לבקשתך או שאינך זכאי למימוש זכות מסוימת בשל חריג שחל בעניינך על פי החוק החל. במקרים אלה אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות את בקשתך. ייתכן כי נצטרך, כתנאי מקדים למילוי בקשה כלשהי, לאשר את זהותך, וזאת נעשה בכך שנבקש ממך לספק פרטי מידע או זיהוי מסוימים, כדי להבטיח את הגנת הפרטיות של כל נושאי המידע.
• אבטחת המידע האישי. אנו נוקטים באמצעים טכניים, טכנולוגיים וארגוניים על מנת להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית או דלף, ולהבטיח את סודיות, שלמות וזמינות המידע, בין השאר באמצעות התקשרות עם קבלני משנה אשר מיישמים אמצעי אבטחה טכניים, לוגיים וארגוניים נאותים ביחס לסיכון הגלום בעיבוד המידע הפרטי. עם זאת, איננו יכולים לערוב לחסינות מלאה מפני אירועים כאמור. ככל שיארע אירוע אבטחת מידע המערב מידע אישי, אנו נפעל בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, ובהתאם למדיניותנו בנושא. ידוע לך ואתה מאשר ומסכים כי החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך, אם המידע יאבד, ייחשף או אם יעשה בו שימוש לא מורשה כלשהוא, והנך מאשר ומסכים כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד החברה ו/או מי מטעמה בקרות נסיבות אלה ובשל נזקים שיגרמו לך, ככל שיגרמו, בעטיין.
• הגבלת גיל וכשירות. השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד. במידה ואינך מעל גיל 18 ו/או אינך בעל כשרות משפטית, הנך נדרש שלא לעשות כל שימוש באתר ובשירותים המוצעים ע"י החברה ושלא לספק לנו כל מידע.
• תיקון הודעת הפרטיות. ייתכן ומעת לעת נרצה לעדכן או לשנות את הודעת הפרטיות. גרסאות מעודכנות יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום הודעת פרטיות מעודכנת – ייעשה בהתאם לה.
• סמכות ודין שיפוט. על הודעת פרטיות זו יחולו באופן בלעדי דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע אליה, תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בחיפה.
• יצירת קשר. נשמח לשמוע את דעתכם, ולענות על שאלותיכם בנושאים המפורטים בהודעה זאת, כמו גם בנושאים אחרים. אנא כתבו לנו לדוא"ל הדר אוריה
0507904783
office@teg-israel.co.il


